Politique de confidentialité
Comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous réservez un séjour.
Responsable du traitement
[Nom de l’établissement] est responsable du traitement des données collectées via ce site. Contact : [adresse e-mail].
Le module de réservation est exploité par le studio prestataire, agissant comme sous-traitant (accord de sous-traitance art. 28 RGPD en place).
Finalités et base légale
Vos données servent uniquement à gérer votre réservation : confirmation, rappel avant le séjour, tenue du planning, perception de la taxe de séjour communale.
La base légale est l’exécution du contrat de réservation (RGPD art. 6(1)(b)). Aucune case de consentement n’est requise pour ce traitement strictement nécessaire ; aucun cookie publicitaire ni traceur n’est déposé.
Données collectées
Prénom, nom, e-mail et/ou téléphone, langue, et les éléments du séjour (logement, dates, nombre de personnes, note éventuelle). Le champ « note » est facultatif : n’y inscrivez aucune donnée sensible (santé, etc.).
Un seul cookie strictement nécessaire est utilisé, pour la session du back-office de l’établissement (aucun pour le visiteur du widget).
Destinataires et transferts
Vos données sont accessibles à l’établissement et à son prestataire technique. Sous-traitants ultérieurs, tous dans l’UE : OVH (hébergement), Brevo (e-mails).
Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué. Vos données ne sont jamais revendues.
Durées de conservation
Fiches clients et séjours : conservés pour la tenue de l’historique de l’établissement, puis effacés ou anonymisés sur demande ou à l’échéance convenue.
Journaux de connexion au back-office : purgés automatiquement (90 jours). Sauvegardes : rotation sur 30 jours.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : [adresse e-mail de l’établissement].
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD, Belgique) ou de votre autorité de contrôle nationale.
Dernière mise à jour : 2026-06-27